教務・品質管理– category –

「カリキュラムが全て終わってから過去問を解かせます」 そんな思考停止の指導を現場に許しているなら、あなたの塾の経営は遠からず行き詰まる。 こんにちは、塾運営コンサルタントのHayatoだ。私はこれまで、現場の感覚ではなくPL・LTV・CPA・問い合わせ...

講師の報告を鵜呑みにし、「うちの生徒は真面目にやっている」と錯覚していないか。 成績が上がらないのは生徒のせいではない。 現場の「やりっ放し」を放置している経営者、そして教室長の責任だ。 こんにちは、塾運営コンサルタントのHayatoです。私はこ...

生徒が「宿題はやりました」「勉強しました」と言う。経営者はそれを信じてはいけない。塾経営の現場において、生徒の言葉を鵜呑みにするという行為は「甘え」であり、LTV（顧客生涯価値）をドブに捨てることに等しい。 こんにちは、塾運営コンサルタント...